คุณมีความคิดเห็นอย่างไรกับการติดตั้งเครื่องเพรสและคอยด์ฟีดเดอร์ชุดนี้

ผมคิดว่าเครื่องคอยด์ฟีดเดอร์ของอะมะดะโอริอิ เป็นแบนด์ที่ดีที่สุดสำหรับเครื่องจักรประเภทนี้

โรงงานใหม่ที่ก่อตั้ง เมื่อเดือนธันวาคม2012 เครื่องเพรสแบบทรานเฟอร์เข้ามาในเดือนเมษายน ติดตั้งเสร็จเดือนมิถุนายนเริ่มผลิตงานโดยซื้อแบงค์ชีทเหล็กจากข้างนอก เมื่อในขณะโรงงานเกือบเสร็จ ปริมาณงานมากขึ้น จึงมีความคิดที่จะผลิตแบงค์ซีทเอง แต่ยังมีความกังวลในประสิทธิภาพการทำงานของเครื่องป้อนม้วนเหล็กอัตโนมัติ จากนั้นได้รับคำแนะนำจากทีมงานอะมะดะโอริ เริ่มต้นส่งข้อมูล ประชุมในการกำหนดรายละเอียดการทำการของเครื่องก็เป็นไปด้วยดี

กรุณาพูดถึงความรู้สึกหลังจากการใช้เครื่องของเรา

ดีมาก เพราะสามารถสั่งให้เครื่องทำงานโดยการ กดปุ่มเริ่มทำงานเพียงครั้งเดียว เครื่องดำเนินการใส่ม้วนเหล็กขนาดใหญ่ แล้วเครื่องสามารถทำงานได้อัตโนมัติ จนปั๊มชิ้นงานออกมาได้เลย

ครั้งแรกที่ได้นำเครื่องคอยด์ฟีดเดอร์ ของAMADA ORII นำเข้ามานั้นก็กังวลว่าจะได้ทำงานตามที่ต้องการได้ไม่เต็มที่ แต่ก่อนสั่งซื้อนั้นทางเราได้คุยรายละเอียด ความต้องการของเราว่าอยากได้เครื่องจักรแบบไหน เราคาดหวังที่จะได้เครื่องป้อนม้วนเหล็กแบบอัตโนมัติ แต่พนักงานเดินเครีองก็ต้องการ เดินเครื่องแบบManaul เพื่อปรับแต่งระยะส่งขณะปรับตั้งแม่พิมพ์ รวมทั้งการเดินเครื่องแบบอัตโนมัติโดยกดแค่ปุ่มเดียวก็เดินเครื่องได้เลย ซึ่งสามารถก็ช่วยเราทำงานง่ายขึ้นมากเลย

คุณรู้สึกอย่างไรกับการตอบสนองความต้องการลูกค้า ของอะมะดะโอริอิ

อะมะดะโอริอิ มีหัวหน้าทีมเซอร์วิสคนญี่ปุ่น ที่มีประสบการ์ซ่อมสูง สามารถให้คำปรึกษาได้ตลอดเวลา

ระบบการบริการหลังการขาย ทางอะมะดะ โอริอิ มีผู้เชี่ยวชาญคนญี่ปุ่นที่สามารถติดต่อค่อยให้คำปรึกษา ไม่ว่าจะมีปัญหาเรื่องเครื่องจักรได้ตลอดเวลา แต่ถ้าเครื่องจักรมีปัญหาเล็กน้อยทางเราก็มีแผนกขายค่อยให้คำปรึกษา เราหวังอยากให้ทีมงานคนไทยทั้งของAMADA ORIIและ G-TECH ติดต่อสื่อสารกันอย่างต่อเนื่อง เพือในอนาคตทีมงานของเราจะสามารถดูแลเครื่องจักรด้วยตัวเองได้